quarta-feira, 2 de maio de 2018

KPMG & Diversidade e Inclusão


De acordo com o Relatório de Sustentabilidade da KPMG 2017/2018, divulgado no site da empresa, o respeito à individualidade é uma das abordagens que a organização utiliza para proporcionar um ambiente livre de discriminação, favorecendo um ambiente respeitoso e garantindo os direitos de cada indivíduo, independente do seu modo de ser, de suas crenças ou opiniões.
"Talento independe de gênero, raça, orientação sexual, identidade de gênero ou crença religiosa. Queremos fazer da KPMG no Brasil um ambiente seguro e inclusivo em que todos podem desenvolver seu potencial e sua carreira, sem medos ou obstáculos". (MOLINO, 2018, p. 110)
Essa diversidade é um diferencial para a visão dos clientes, pois influencia positivamente na qualidade de entregas, visto que a empresa se torna rica em opiniões, crenças, estilos de vida, pontos de vista, tudo isso auxilia no seu desenvolvimento e na qualidade do seu serviço.
A KPMG realiza ações voltadas para a conscientização da diversidade para clientes internos e externos auxiliando no desenvolvimento da sociedade e conquistando confiança do público. A inclusão e a diversidade que a empresa possui são reflexos do crescimento, que proporcionam aos seus colaboradores o desenvolvimento de trabalhar com o espírito colaborativo e verdadeiro, possuindo uma visão do mundo a partir de perspectivas diferentes. A empresa incentiva os colaboradores a cada um ser quem realmente é e o respeito recíproco de todos. Essa prática auxilia a criatividade, a inovação e a forma de atendimento aos clientes, ajudando-os a alcançar o sucesso.
A empresa trabalha continuamente promovendo a cultura inclusiva, realizando recrutamento e seleção de diversas capacidades, construindo equipes com uma vasta diversidade de experiências, habilidades e perspectivas. Integrando a diversidade em todos os setores, construindo uma empresa mais forte e bem-sucedida. Para auxilio desse desenvolvimento, a KPMG possui um Código de Conduta reforçando as atitudes e comportamentos que devem ser seguidos por todos, assim como as políticas de promoção, remuneração que devem ser fundadas por meritocracia.


Comitê de Inclusão e Diversidade – KPMG
A KPMG promove projetos de Inclusão e Diversidade, tornando a organização um lugar respeitoso, aberto e agradável para todos os tipos de talentos. No ano de 2017, a empresa reforçou a sua atuação na área com o CID (Comitê de Inclusão e Diversidade), atuando em quatro pontos: Raça/etnia, PCD, LGBT + e Mulheres. O Comitê concede prioridade a essas quatro frentes da diversidade, pois acredita que são grupos de minoria afetados onde torna-se necessário a atuação da empresa para auxiliar na mudança de comportamento em torno deles.
Cada um, dos quatro grupos, possui dois líderes, que estão estudando uma estratégia de trabalho para os próximos três anos para continuar alcançando os objetivos da empresa em relação à Diversidade e Inclusão.

Mulheres / KNOW (KPMG Network Of Women)
O projeto Mulheres / KNOW visa a equidade de gênero, onde a KPMG coordena as atividades que são realizadas sobre o tema e promove entre os stakeholders. Essas atividades auxiliam na participação das mulheres em cargos de liderança da empresa com programas internos, workshops que possuem como foco a carreira, além disso, são realizados eventos internos e externos que estimulam políticas e boas práticas relacionadas ao tema, participações em eventos que defendem a equidade de gênero, networking entre executivas de empresas. Segundo Coutinho, sócia da KPMG (2018, p. 105) “A equidade de gêneros é um tema de negócio, de posicionamento e de sobrevivência. O desafio atual é como executar programas que gerem engajamento e mudança de cultura efetivos. ”
O Projeto pode ser acompanhado através do grupo “KNOW – KPMG’s Network of Women | Brasil” que possui mais de 1.000 membros criado dentro da rede social Facebook.

LGBT + VOICES
O programa é dedicado a questões de identidade de gênero e orientação sexual, com o objetivo de realizar a inclusão de profissionais LGBT + dentro e fora da KPMG. Este programa também possui grupos no Facebook para um melhor acolhimento do público que possui quase 3.000 membros, e chama-se “KPMG Brasil – Voices”, neste grupo são criados os planos de ação e agendas para divulgação visando alcançar o objetivo de inclusão do projeto.
"As estratégias do Voices abrangem as nossas pessoas, os nossos clientes e as nossas comunidades, promovendo uma cultura inclusiva que nos permite abertura e transparência em linha com nossa visão". (JUBELS e DUTRA, 2018, p. 107)

RAÇA E ETNIA / EBONY
Este projeto proporciona maior visibilidade ao tema de raça e etnia, ampliando a participação de pessoas negras dentro da KPMG e no mercado externo.
"Trabalhamos não só para ampliar o número de profissionais de diferentes raças e etnias nos nossos quadros, mas para mudar o mindset geral, removendo preconceitos que comprometam a representatividade étnica e a real inclusão". (JODAS e MELO, 2018, p. 108).
O programa é direcionado a dois ramos de atuação, sendo um deles relacionado a políticas de valorização e retenção dos talentos, intensificando a representatividade deste grupo dentro da KPMG, incluindo principalmente aos setores de liderança. Esta atuação é feita internamente, dentro da organização. O segundo ramo de atuação está direcionado ao mercado externo, onde são feitas ações para aumentar a inclusão de negros no mercado, desenvolvendo e executando práticas que influenciam os stakeholders, como parceiros, clientes e fornecedores visando a inclusão de negros no mercado. O projeto possui um grupo que pode ser acompanhado no Facebook, que possui mais de 500 membros: “KPMG Brasil – Ebony”.

PCDs / BUDDIES
Este projeto possui como foco principal a inclusão de pessoas que possuem deficiência no quadro de funcionários, uma das atividades desenvolvidas está ligada à conscientização, onde foi elaborado um Manual de Convivência para o Público interno que divulga métodos adequados de interação para os colaboradores através de sistemas de comunicação interna como por exemplo: intranet, revistas, entre outros. O projeto pode ser acompanhado em um grupo do Facebook, que se chama KPMG Brasil – Buddies. De acordo com RIBEIRO e RODRIGUES, sócios da KPMG e líderes do Buddies (2018, p. 109): “As deficiências não nos tornam deficientes. Cada uma das nossas pessoas é extraordinária e tem potencial para contribuir para que as melhores soluções sejam entregues aos nossos clientes internos e externos. ”

A KPMG também possui uma área específica de Diversidade e Inclusão que realiza o acompanhamento individual com o público de PCDs juntamente com seus respectivos gestores como uma forma de apoio e auxílio no desenvolvimento profissional. A empresa também possui dentro do ramo de Diversidade e Inclusão de PCDs um plano de ação específico envolvendo o setor de Recursos Humanos, e Recrutamento e Seleção, que possui como objetivo de encontrar mão de obra qualificada dentro desse grupo. No ano de 2017, a KPMG contratou 21 profissionais, e o ano foi encerrado com um total de 55 PCDs dentro do quadro de funcionários, sendo 6 deles na equipe técnica e 49 profissionais na equipe administrativa. A Infraestrutura da KPMG é adaptada em questões físicas e tecnológicas com o apoio dos setores responsáveis, garantindo um bom acolhimento e bem-estar dos profissionais PCDs dentro dos escritórios.



Fonte: Relatório de Sustentabilidade 2017/2018

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